Zarezerwuj studio

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES MELOSTUDIO.PL

Obowiązuje od: 10 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.melostudio.pl, w tym z systemu rezerwacji studia fotograficznego Melo studio.
  2. Melo studio dba o prywatność użytkowników strony oraz bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Paweł Zagrodnik
prowadzący działalność pod marką Melo studio
adres: Powstańców Warszawskich 34/5, 41-902 Bytom
NIP: 6452398197

  1. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem:

wynajem@melostudio.pl

  1. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

§3. Zakres przetwarzanych danych

  1. W zależności od sposobu korzystania ze strony oraz usług Melo studio przetwarzane mogą być w szczególności:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane podane w formularzu rezerwacji,
  • informacje dotyczące daty, godziny, czasu trwania i rodzaju rezerwowanej przestrzeni,
  • informacje dotyczące wybranego sposobu płatności,
  • dane dotyczące płatności przelewem bankowym, w zakresie widocznym dla odbiorcy przelewu,
  • dane potrzebne do wystawienia faktury, jeżeli klient zażąda jej wystawienia,
  • treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego,
  • adres IP urządzenia,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony,
  • dane zapisywane w plikach cookies.
  1. Melo studio nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje o stanie zdrowia, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, orientacji seksualnej lub innych danych szczególnie chronionych.
  2. Użytkownik nie powinien przekazywać takich danych, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji konkretnej sprawy.

§4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Rezerwacja Studia

Dane podane podczas dokonywania rezerwacji są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i obsługi rezerwacji,
  • kontaktu z klientem,
  • potwierdzenia rezerwacji,
  • przygotowania Studia do realizacji usługi,
  • zawarcia i wykonania umowy wynajmu Studia.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz do jej wykonania.

2. Kontakt z Melo studio

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Melo studio za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego, przekazane dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Jeżeli kontakt dotyczy zamiaru dokonania rezerwacji lub zawarcia umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W pozostałych przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą Melo studio.

3. Płatności i rozliczenia

Dane związane z płatnościami oraz rozliczeniami mogą być przetwarzane w celu:

  • zaksięgowania i identyfikacji płatności,
  • przyporządkowania przelewu do odpowiedniej rezerwacji,
  • prowadzenia dokumentacji księgowej,
  • realizacji obowiązków podatkowych.

Podstawą przetwarzania jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Faktury i dokumentacja księgowa

Jeżeli klient zażąda wystawienia faktury lub przepisy prawa wymagają przetwarzania danych w celach księgowych lub podatkowych, dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane związane z rezerwacją, korzystaniem ze Studia oraz zawartą umową mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu:

  • ustalenia ewentualnych roszczeń,
  • dochodzenia należności,
  • dochodzenia odszkodowania,
  • obrony przed roszczeniami klienta lub innych osób.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Marketing

Melo studio nie wysyła informacji handlowych lub marketingowych drogą elektroniczną bez wymaganej prawem podstawy.

Jeżeli użytkownik dobrowolnie wyrazi zgodę na otrzymywanie określonych informacji marketingowych, jego dane mogą być przetwarzane w tym celu do czasu wycofania zgody.

Wycofanie zgody jest możliwe w dowolnym momencie.

§5. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
  2. Podanie niektórych danych jest jednak niezbędne do:
  • dokonania i obsługi rezerwacji,
  • zawarcia i wykonania umowy,
  • kontaktu z klientem,
  • identyfikacji płatności,
  • wystawienia faktury.
  1. Brak podania danych wymaganych w procesie rezerwacji może uniemożliwić dokonanie lub prawidłową obsługę rezerwacji.
  2. Dane wymagane wyłącznie do wystawienia faktury są konieczne tylko wtedy, gdy klient chce otrzymać taki dokument lub obowiązek jego wystawienia wynika z przepisów prawa.

§6. System rezerwacji

  1. Na stronie www.melostudio.pl działa lub może działać elektroniczny system rezerwacji umożliwiający w szczególności wybór:
  • wynajmowanego pomieszczenia lub całego Studia,
  • daty,
  • godziny rozpoczęcia,
  • czasu trwania rezerwacji,
  • usług dodatkowych,
  • sposobu płatności.
  1. Dane przekazane podczas dokonywania rezerwacji wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
  • obsługi rezerwacji,
  • wykonania umowy,
  • kontaktu z klientem,
  • rozliczenia usługi,
  • realizacji obowiązków prawnych,
  • zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  1. Jeżeli system rezerwacji jest obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę usług informatycznych, może on przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tej usługi oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Płatności

  1. Melo studio umożliwia płatność:
  • przelewem bankowym albo
  • gotówką na miejscu.
  1. Melo studio nie prowadzi na stronie internetowej płatności kartą ani płatności realizowanych za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności internetowych.
  2. W przypadku płatności przelewem Administrator może otrzymać w szczególności:
  • imię i nazwisko lub nazwę nadawcy przelewu,
  • numer rachunku bankowego nadawcy – jeżeli jest przekazywany przez bank,
  • kwotę przelewu,
  • datę przelewu,
  • tytuł przelewu.
  1. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu identyfikacji i rozliczenia płatności oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
  2. W przypadku płatności gotówką nie są z tego tytułu pozyskiwane dodatkowe dane osobowe, poza danymi koniecznymi do realizacji rezerwacji oraz ewentualnego wystawienia dokumentu sprzedaży.

§8. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
  • dostawcy hostingu strony internetowej,
  • dostawcom usług informatycznych,
  • administratorom i serwisantom strony internetowej,
  • dostawcy lub operatorowi systemu rezerwacji,
  • dostawcom poczty elektronicznej,
  • bankom i podmiotom uczestniczącym w obsłudze przelewów bankowych,
  • biuru księgowemu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami,
  • kancelariom prawnym, doradcom podatkowym lub innym profesjonalnym doradcom – jeżeli będzie to konieczne.
  1. Dane mogą być również przekazywane sądom, organom administracji publicznej, organom podatkowym lub innym uprawnionym instytucjom, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.
  2. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać je wyłącznie zgodnie z zawartymi umowami oraz poleceniami Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§9. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z rezerwacją oraz wykonaniem umowy są przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń związanych z umową lub obrona przed takimi roszczeniami.
  3. Dane niezbędne do prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do czasu upływu okresu przechowywania dokumentacji lub przedawnienia odpowiednich zobowiązań podatkowych.
  4. Dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością wystąpienia ewentualnych roszczeń.
  5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu:
  • wycofania zgody,
  • utraty aktualności celu, dla którego zgoda została udzielona,
  • lub wystąpienia innej podstawy zakończenia przetwarzania.
  1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§10. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach określonych przez RODO – następujące prawa:
  • prawo dostępu do danych,
  • prawo uzyskania kopii danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo wycofania udzielonej zgody.
  1. Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz celu przetwarzania danych.
  2. W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

wynajem@melostudio.pl

  1. Administrator może poprosić o przekazanie informacji pozwalających na potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych osobowych.

§11. Prawo wniesienia skargi

  1. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  1. Skorzystanie z prawa do złożenia skargi nie wyłącza możliwości wcześniejszego skontaktowania się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.

§12. Pliki cookies

  1. Strona www.melostudio.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • utrzymania bezpieczeństwa strony,
  • prawidłowego działania systemu rezerwacji,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony,
  • analizowania sposobu korzystania ze strony,
  • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.

§13. Rodzaje plików cookies

1. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne służą do zapewnienia prawidłowego działania strony i funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika.

Mogą być wykorzystywane m.in. do:

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony,
  • działania formularzy,
  • obsługi systemu rezerwacji,
  • zapamiętywania ustawień dotyczących prywatności.

Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika w zakresie, w jakim jest to dopuszczone przez obowiązujące przepisy prawa.

2. Cookies analityczne

Cookies analityczne mogą służyć do zbierania informacji dotyczących sposobu korzystania ze strony, takich jak:

  • liczba odwiedzin,
  • odwiedzane podstrony,
  • czas korzystania ze strony,
  • sposób poruszania się po stronie.

Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody użytkownika, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

3. Cookies marketingowe

Cookies marketingowe mogą służyć m.in. do:

  • mierzenia skuteczności reklam,
  • dopasowywania treści reklamowych,
  • analizowania działań marketingowych.

Jeżeli są wykorzystywane na stronie, mogą zostać uruchomione dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

§14. Zarządzanie zgodami dotyczącymi cookies

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może otrzymać możliwość dokonania wyboru dotyczącego wykorzystywania poszczególnych kategorii plików cookies.
  2. W zależności od stosowanego systemu zarządzania zgodami użytkownik powinien mieć możliwość:
  • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych plików cookies,
  • odrzucenia plików cookies innych niż niezbędne,
  • wyboru poszczególnych kategorii cookies,
  • późniejszej zmiany swojego wyboru.
  1. Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
  2. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  3. Zablokowanie plików cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych elementów strony lub systemu rezerwacji.

§15. Narzędzia zewnętrzne

  1. Strona internetowa może korzystać z usług zewnętrznych podmiotów niezbędnych do jej prawidłowego funkcjonowania, w szczególności w zakresie:
  • hostingu,
  • poczty elektronicznej,
  • obsługi formularzy,
  • działania systemu rezerwacji,
  • bezpieczeństwa strony,
  • analityki internetowej,
  • wyświetlania map,
  • integracji z mediami społecznościowymi.
  1. Zakres faktycznie wykorzystywanych narzędzi powinien odpowiadać aktualnej konfiguracji strony oraz ustawieniom systemu zarządzania zgodami cookies.
  2. Narzędzia wykorzystujące opcjonalne cookies analityczne lub marketingowe są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

§16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Niektórzy dostawcy narzędzi lub usług internetowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  2. Jeżeli w związku z korzystaniem ze strony dochodzi do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO.
  3. W zależności od konkretnego przypadku może to obejmować w szczególności:
  • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych,
  • standardowe klauzule umowne,
  • inne mechanizmy prawne przewidziane przez RODO.

§17. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
  • nieuprawnionym dostępem,
  • utratą,
  • zniszczeniem,
  • przypadkową zmianą,
  • nieuprawnionym ujawnieniem,
  • niezgodnym z prawem wykorzystaniem.
  1. Połączenie ze stroną www.melostudio.pl jest zabezpieczane przy użyciu szyfrowanego połączenia HTTPS/SSL.
  2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków lub świadczenia usług na rzecz Administratora.

§18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających, wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
  2. Administrator nie stosuje profilowania wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

§19. Linki do innych stron

  1. Strona www.melostudio.pl może zawierać linki prowadzące do innych stron internetowych lub serwisów społecznościowych.
  2. Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności obowiązującym u jego operatora.
  3. Melo studio nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez niezależnych administratorów zewnętrznych serwisów internetowych.

§20. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
  • zmiany obowiązujących przepisów prawa,
  • zmiany sposobu działania strony,
  • zmiany systemu rezerwacji,
  • uruchomienia nowych funkcji,
  • zmiany dostawców usług,
  • uruchomienia lub zmiany narzędzi analitycznych lub marketingowych.
  1. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.melostudio.pl.
  2. Zmiana Polityki prywatności nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed wejściem w życie jej nowej wersji.
  3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 10 października 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026 r.